Условия пользования сайтом
Главная Условия пользования сайтом

Условия пользования сайтом Casino Guru

Настоящие условия («Условия») содержат права и обязанности, связанные с пользованием Сайта Пользователями. Мы оставляем за собой право вносить любые изменения в настоящие Условия без предварительного уведомления Пользователей. Любые изменения в Условиях будут опубликованы на Сайте, и при необходимости Пользователи будут проинформированы о них по электронной почте.

1. Термины и определения

1.1. При написании с заглавной буквы данные термины имеют следующее значение:

  • Сайт означает сайт https://casino.guru и локализованные версии на других языках, доступные на поддоменах casino.guru и отдельных доменах.
  • Личные местоимения от первого лица, такие как «мы», «нас» или «наш» относятся к оператору Сайта.
  • Пользователь — это физическое или юридическое лицо, посещающее и использующее Сайт. В отношении Пользователей также применяются местоимения второго лица — «вы» или «ваш».
  • Гарантии имеют значение, указанное в разделе 5.1 настоящих Условий.
  • Политика по защите конфиденциальности и Политика конфиденциальности означает политику по защите персональных данных и конфиденциальности Сайта, изложенную в разделе 6 настоящих Условий.
  • Данные — это вся информация, предоставленная Пользователем на Сайте.
  • Файл сookie — небольшой текстовый файл, который сохраняется на вашем компьютере Сайтом или третьими лицами при доступе к Сайту.
  • Законодательство по защите персональных данных означает любые законы, применимые в отношении обработки персональных данных, включая Директивы 96/46/EC и Общий регламент по защите данных (GDPR), а также любые национальные законы и положения.
  • GDPR — Общий регламент по защите данных (ЕС) 2016/679.
  • Закон ЕС о файлах cookie — директивы 2002/58/EC Европейского Парламента и Совета от 12 июля 2002 года с поправками, внесенными в 2006 и 2009 годах.

2. Общие положения

2.1. Сайт служит в качестве поставщика независимой информации и руководств для лиц, интересующихся игрой в онлайн-казино, и не является поставщиком азартных игр. Любая информация, представленная на Сайте, носит информационный характер и ни при каких обстоятельствах не может считаться юридической рекомендацией.

2.2. Мы принимаем все возможные меры для обеспечения точности размещаемой на Сайте информации. Однако онлайн-гэмблинг является стремительно меняющейся отраслью, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную точность опубликованной информации. Мы не несем ответственности за ущерб, понесенный вследствие использования размещенной на Сайте информации.

2.3. Сайт содержит ссылки на сторонние сайты, но не несет ответственность за их содержимое и не имеет к нему никакого отношения. Мы рекомендуем внимательно изучить все условия и положения по использованию сторонних сайтов до начала участия в азартных играх.

2.4. Посещая и используя Сайт, Пользователь соглашается с настоящими Условиями и Политикой по защите конфиденциальности и подтверждает, что он понял и будет выполнять требования настоящих Условий и Политики по защите конфиденциальности.

2.5. Мы информируем Пользователей, как субъектов данных, чьи персональные данные обрабатываются на Сайте, что, выражая свое согласие с Политикой по защите конфиденциальности, они также соглашаются на обработку своих персональных данных, необходимых для надлежащего использования Сайта, в соответствии с настоящими Условиями. Для получения дополнительной информации об обработке данных Пользователей см. раздел 6 настоящих Условий.

2.6. Получая доступ к Сайту, Пользователь, являющийся физическим лицом, подтверждает, что он старше 18 лет и обладает полной правоспособностью. Доступ к Сайту запрещен лицам, не достигшим 18 лет или возраста, разрешающего играть в азартные онлайн-игры в стране Пользователя. Пользователь должен самостоятельно определить законность игры в онлайн-казино в своей юрисдикции, а также изучить другие действующие правовые требования.

2.7. Мы вправе полностью или частично ограничить доступ к Сайту или его содержимому Пользователям из определенных стран для соблюдения местного законодательства.

2.8. При обнаружении какой-либо неточности в опубликованной на Сайте информации или если Пользователь считает, что Сайт каким-либо образом нарушает законодательство страны Пользователя, то об этом следует сообщить по адресу info@casino.guru. Мы прилагаем все возможные усилия, чтобы действовать в соответствии с законами стран всех Пользователей.

2.9. Если часть Условий не соответствует законодательству страны Пользователя, остальные Условия сохраняют свою силу.

2.10. Логотипы, торговые знаки и тексты Casino Guru, опубликованные на нашем Сайте, являются нашей интеллектуальной собственностью. В отношении логотипов и торговых знаков онлайн-казино, поставщиков азартных игр и платежных систем действуют права интеллектуальной собственности, принадлежащие соответствующим операторам данных казино, площадок для азартных игр и платежных систем. Все такие логотипы и торговые знаки публикуются на Сайте только в качестве ссылки на сервисы, предлагаемые соответствующими владельцами торговых знаков (номинативное использование). Копирование содержимого возможно только при наличии обратной активной ссылки в виде html-тега <a> или с нашего предварительного разрешения. Содержимое может быть опубликовано на сайте Wikipedia.org полностью или частично при наличии обратной ссылки в виде html-тега <a>.

3. Правила форума

3.1. При входе на форум и его использовании Пользователь подтверждает, что он не будет публиковать какой-либо материал (текст, ссылку или изображение), который может содержать ложную, дискредитирующую, неточную, оскорбительную, вульгарную, призывающую к ненависти, непристойную, позорящую, угрожающую, дискриминационную и нарушающую конфиденциальность других Пользователей информацию, а также материалы для взрослых, материалы без разрешения владельца авторских прав или любые другие материалы или информацию, нарушающую права третьих лиц или применимое законодательство.

3.2. Любые злоупотребляющие действия или поведение строго запрещены, включая публикацию одного и того же сообщения в нескольких цепочках комментариев или темах, спам, флуд, «письма счастья», продвижение финансовых пирамид, публикацию акций, рекламы, маркетинговых материалов или бонусов, а также массовую рассылку личных сообщений.

3.3. Любое оскорбительное поведение запрещено. В случае обнаружения такого поведения администрация оставляет за собой право удалять, редактировать или закрывать любые комментарии или учетную запись Пользователя в любое время без предварительного уведомления.

3.4. Все сообщения, публикуемые на форуме, выражают мнения и взгляды отдельных Пользователей и не отражают наши мнения или взгляды. Администрация Сайта не читает и не анализирует все публикуемые на форуме сообщения, и мы не несем ответственности за содержимое любых размещенных на форуме публикаций.

3.5. Мы оставляем за собой право раскрывать личность Пользователя (или любую другую информацию, собранную на Сайте) уполномоченным органам в случае официальной жалобы или судебного иска в результате действий Пользователя на форуме.

4. Услуга посредничества в спорах

4.1. Сайт предоставляет бесплатную услугу посредничества в разрешении споров и стремится рассматривать все жалобы, поступающие от Пользователей и связанные с игровой деятельностью, на любых операторов онлайн-казино, независимо от размера обжалованной суммы. Пользователи могут отправить жалобу, воспользовавшись этой формой.

https://static.casino.guru/.docx

4.2. Направляя свою жалобу на Сайт, Пользователь наделяет нас полномочиями представлять Пользователя в общении с оператором онлайн-казино и соглашается принимать активное участие в последующем обсуждении и разрешении спора. В отдельных случаях мы можем попросить Пользователей (i) отправить письмо о подтверждении полномочий (по форме, которую можно загрузить здесь) соответствующему оператору онлайн-казино или (ii) предоставить нам официальное разрешение на представление интересов Пользователя в общении с оператором онлайн-казино, бланк которого можно загрузить здесь.

4.3. Направляя свою жалобу на Сайт, Пользователь дает нам свое разрешение запрашивать и/или получать от соответствующего оператора онлайн-казино любую информацию об учетной записи Пользователя, регистрационные данные, историю игры и активности, а также любую другую информацию, которая поможет нам разобраться в проблеме и прийти к взвешенному и справедливому решению.

4.4. Мы оставляем за собой право отклонить или прекратить обработку жалобы в любое время в следующих случаях: жалоба подана необоснованно или имеет сутяжнический характер; Пользователь не сотрудничает в процессе рассмотрения и урегулирования жалобы и не предоставляет необходимые доказательства, подкрепляющие причину жалобы; Пользователь явно нарушил правила соответствующего оператора онлайн-казино или ведет себя агрессивно, пренебрежительно или неуважительно к сотрудникам Сайта.

5. Гарантии

5.1. В определенных случаях мы можем, но юридически не обязаны, предоставлять Пользователям гарантии оплаты на определенных площадках азартных игр, опубликованных на Сайте, в виде отдельных денежных призов или суммы на счете, причитающейся Пользователю, в тех случаях если, несмотря на законное требование, оператор соответствующей площадки азартных игр отказывается выплатить Пользователю запрошенную сумму («Гарантии»).

5.2. Гарантии ограничены суммой в 10 000 евро (или ее эквивалентом в другой валюте, рассчитанным по ставке Европейского Центрального банка по курсу на момент совершения платежа) на одного Пользователя.

5.3. Гарантии применяются исключительно к выплатам отдельных денежных призов или суммы на счете, причитающейся Пользователю, и только к площадкам для азартных игр, имеющих надпись «Оплата гарантирована» на Сайте на момент регистрации Пользователя на сайте онлайн-площадки.

5.4. Гарантия выплачивается Пользователю, только если:

  • Пользователь зарегистрировался на площадке для азартных игр по ссылке, доступной на Сайте. Мы рекомендуем обратиться в службу поддержки соответствующей площадки для азартных игр и уточнить, были ли вы зарегистрированы по ссылке, опубликованной на Сайте;
  • Пользователь подал жалобу через Сайт в соответствии с разделом 4 настоящих Условий; и
  • мы решили, исключительно по собственному усмотрению, что соответствующая площадка для азартных игр нарушила правила кодекса честных онлайн-казино.

6. Политика по защите конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к Пользователям Сайта, а также к владельцу и оператору Сайта. Мы серьезно относимся к конфиденциальности Пользователей. Настоящая политика применима ко всем Данным, собранным нами или предоставленным Пользователями Сайта.

6.1. Применение Политики по защите конфиденциальности

  • Настоящая Политика конфиденциальности применяется исключительно к нашим действиям и действиям Пользователей в отношении настоящего Сайта. Политика не распространяется на другие сайты, на которые можно перейти с данного Сайта, включая, кроме прочего, ссылки на онлайн-казино.
  • В рамках закона о защите данных Casino Guru является «контроллером данных». Это означает, что мы определяем цель и способ обработки ваших Данных.

6.2. Сбор данных

  • Помимо персональных данных, мы имеем право собирать у наших Пользователей следующие данные в соответствии с Политикой конфиденциальности:

    • Контактные данные, например, адрес электронной почты
    • Автоматически собираемая информация: IP-адрес, тип браузера и операционная система

6.3. Процесс сбора данных

  • Мы собираем данные следующими способами:

    • Сбор данных, предоставляемых Пользователями
    • Автоматический сбор данных

6.3.1. Сбор данных, предоставляемых Пользователями

  • Мы собираем Данные Пользователей несколькими способами, например:

    • При их обращении к нам через Сайт по электронной почте или другими способами;
    • При их обращении с просьбой повысить качество наших услуг (при этом Пользователи не обязаны подавать жалобу или сообщать адрес электронной почты или другие данные).

6.3.2. Автоматический сбор данных

  • Некоторые данные собираются автоматически, когда Пользователи заходят на Сайт, например:

    • Мы автоматически собираем следующую информацию: IP-адрес, дату посещения, количество и периодичность посещений, а также способ взаимодействия с содержимым Сайта. Эта информация помогает нам улучшать содержимое и функциональность Сайта.
    • Мы автоматически собираем ваши данные через файлы cookie в соответствии с настройками файлов сookie в вашем браузере. Для получения дополнительной информации см. раздел 6.10.

6.4. Как мы используем Данные

  • Для оптимизации нашего Сайта мы можем время от времени просить вас предоставить любые из вышеперечисленных Данных. В соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности мы можем использовать Данные в следующих целях:

    • улучшение наших продуктов или услуг;
    • другие цели, для которых Пользователи предоставили свои Данные.
  • Мы можем использовать ваши Данные для вышеуказанной цели, если посчитаем, что это необходимо для соблюдения наших законных интересов. В случае несогласия при определенных обстоятельствах вы можете опротестовать наше решение (см. раздел 6.7).
  • Мы не делимся, не сдаем в аренду и не продаем персональные данные наших Пользователей другим лицам или компаниям.

6.5. Безопасное хранение Данных

  • Для защиты ваших Данных используются технические и организационные меры:

    • Мы храним ваши Данные на защищенных серверах;
    • Доступ к Данным имеет только администратор Сайта.
  • Меры по защите ваших Данных включают меры по устранению возможной утечки данных. При подозрении на неправильное использование ваших Данных, их утере или получении к ним несанкционированного доступа напишите нам на: security@casino.guru.

6.6. Хранение данных

  • Кроме случаев, когда применимое законодательство требует или разрешает более длительное хранение, мы храним ваши Данные на нашем сервере до тех пор, пока они необходимы нам для достижения целей, определенных в настоящей Политике конфиденциальности, либо до тех пор, пока вы не попросите их удалить.

6.7. Ваши права

  • Вы имеете следующие права относительно своих Данных:

    • Право на доступ — право в любое время запрашивать копию имеющейся информации о вас или право потребовать изменить, обновить или удалить данную информацию. Мы вправе отказать вам в вашей просьбе при наличии законных оснований. В случае отказа мы сообщим вам его причины.
    • Право на изменение — право на внесение изменений в ваши Данные, при условии, что они являются неточными
    • Право на удаление — право на удаление ваших Данных из наших систем
    • Право ограничить использование ваших Данных — право прекратить или ограничить использование ваших Данных
    • Право на перенос Данных — право требовать перемещения, копирования или переноса ваших Данных
    • Право на возражение — право возражать против использования нами ваших Данных
  • Чтобы сделать запрос, воспользоваться любым из вышеперечисленных прав или отозвать согласие на обработку ваших Данных, напишите нам на: privacy@casino.guru.
  • Если вас не устраивает способ обработки вашей жалобы относительно сбора и обработки нами ваших Данных, вы можете направить свою претензию в соответствующий орган по защите данных.
  • Нам важно, чтобы имеющиеся у нас ваши Данные были точными. Пожалуйста, сообщайте нам об изменениях в ваших Данных в течение срока их хранения.

6.8. Ссылки на другие сайты

  • Сайт содержит ссылки на другие сайты. Несмотря на то, что мы делаем подробные обзоры сайтов, на которые даем ссылки, мы не контролируем данные сайты и не несем ответственности за их содержание. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на другие сайты. При переходе на другой сайт ознакомьтесь с его политикой конфиденциальности, а также условиями и положениями его использования.

6.9. Смена владельцев компании

  • Мы можем периодически расширять или сокращать размер компании, что может повлечь за собой продажу и/или передачу контроля над всей компанией или ее частью. Если предоставленные Пользователями Данные будут касаться нашей деятельности, они будут переданы новому владельцу. Согласно положениям настоящей Политики конфиденциальности новый владелец будет иметь право использовать эти Данные для первоначальных целей.
  • В этом случае мы предпримем все меры для защиты ваших Данных.

6.10. Файлы cookie

  • Данный Сайт может размещать и получать доступ к определенным Файлам cookie на вашем компьютере. Мы используем Файлы cookie для повышения удобства использования Сайта. Мы производим тщательный отбор Файлов cookie и принимаем все необходимые меры для защиты вашей конфиденциальности.
  • Все Файлы cookie, хранящиеся на серверах Сайта, используются в соответствии с действующим Законом ЕС о файлах cookie.
  • Вы можете включить или отключить Файлы cookie в своем браузере. Многие браузеры принимают Файлы cookie по умолчанию, но такую настройку можно изменить.
  • Вы можете в любой момент удалить Файлы cookie, но при этом рискуете потерять информацию, позволяющую вам быстрее и эффективнее получать доступ к Сайту.
  • С полным текстом Политики в отношении Файлов cookie можно ознакомиться здесь.

6.11. Общие положения

  • В соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности вы не можете передавать свои права третьим лицам. Мы можем передавать наши права при наличии разумных оснований полагать, что ваши права не будут нарушены.
  • Если какое-либо положение настоящей Политики конфиденциальности (в полном или частичном объеме) будет признано недействительным, незаконным или лишенным юридической силы по решению суда или другого компетентного органа, положение будет удалено в полном или частичном объеме, при этом действительность и юридическая сила других положений настоящей Политики конфиденциальности останется без изменений.

7. Заключительные положения

7.1. В случае расхождений между английской версией сайта и версиями на других языках преимущественной силой обладает версия на английском языке.

7.2. Настоящие условия могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления.

Последнее обновление: 5 сентября 2019 г.